インテリアショップゆうあい/ご利用ガイド
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インテリアショップゆうあいスタッフ紹介
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お支払いについて
カード・前払い・後払いの場合、送料無料ですが、カーテンレール・クッションフロア・ガラスフィルム・壁紙は送料がかかりますので予めご了承下さい。
| 商品代金合計（送料無料） ※沖縄・離島は送料1,050円～3,150円程かかりますのでご了承下さい。 ※振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。 ※一部商品は送料がかかります。送料は折り返しメールでご案内いたします。 ※お振り込み名義人の前後に注文番号をつけて下さい。 |
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| 商品代金合計（送料無料） ※沖縄・離島は送料1,050円～3,150円程かかりますのでご了承下さい。 ※振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。 ※一部商品は送料がかかります。送料は折り返しメールでご案内いたします。 ※お振り込み名義人の前後に注文番号をつけて下さい。 |
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| 商品代金合計（送料無料） ※沖縄・離島は送料1,050円～3,150円程かかりますのでご了承下さい。 ※振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。 ※一部商品は送料がかかります。送料は折り返しメールでご案内いたします。 |
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| 商品代金合計＋送料全国一律600円（離島は除く）＋代引き手数料 ※送料は、１商品当たり送料全国一律600円（離島は除く）となっております。 ※沖縄・離島は送料1,050円～3,150円程かかりますのでご了承下さい。 代金引換をご利用の場合、代引き手数料をいただきます。 ※オーダー商品、ガラスフィルムは代引きがご利用できません。
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| 商品代金合計（送料無料） ※沖縄・離島は送料1,050円～3,150円程かかりますのでご了承下さい。 ※一部商品は送料がかかります。送料は折り返しメールでご案内いたします。 |
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| 以下のクレジットカードがご利用いただけます。 | ||||||
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| クレジットカード決済につきましては、ペイジェント社の決済サービスを使用しております。 | ||||||
| 商品代金合計＋決済手数料（送料無料） ※送料は無料となっております。 ※沖縄・離島は送料1,050円～3,150円程かかりますのでご了承下さい。 ※一部商品は送料がかかります。送料は折り返しメールでご案内いたします。
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●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●こちらからの受注確認のメールがお客様に届いてから1週間以内にお振り込み下さいますようお願い致します。
※ご入金が遅れる場合は、お手数ですがご連絡をお願い致します。
配送について
●ご入金確認をしてから１週間以内で商品発送を致します。（欠品等により遅れる場合は随時連絡致します。）
※詳しくはお問合せ下さい。
※離島へのお届けは別途お問合せ下さい。
●配達日指定ご希望のお客様は、その他の欄で配達日の指定をお願いします。
●マンションなどにお住まいのお客様へ
大きいじゅうたんなどをご注文の場合、エレベーターに入らない場合があります。
その場合、運送会社ではお部屋の玄関までのお届けができないのでご了承下さい。
その際はお客様側にて梱包をといて、エレベーターに入る大きさに折りたたみ、ご自宅までお運び下さい。
※上記のような場合、当店で折りたたんで出荷のお手配もできますが手数料+送料で1,050円かかりますのでご了承下さいませ。
●運送会社の都合によって配達日 時間がお客様のご希望に沿わなかった場合は当社にては責任を負えかねます そのことが理由のキャンセルなどはお受けつけいたしかねますのでご了承下さいませ。
確実に配達の場合は チャーター便（別途見積り）をご利用下さいませ。
●前金入金送料無料の配達は、平日の昼間（9：00～18：00）のみの配達になります。
時間指定・休日などの配達のご利用の方は、代金引換配達をご利用くださいませ。
日・曜祝日の配達希望の方は必ずご注文時に指定してください。
ご注文後ですと日曜祝日配達が出来ませんのでご注意ください。
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より確実な時間配達をご希望のお客様へ
ご注文時に、ご要望に「ヤマト運輸希望」とご記入下さい。
ご注文後に送料1050円を追加してメールを返信させて頂きます。
ただし、大きなカーペットは折りたたんでの発送となりますのでしわがつくことがございますがご了承下さい。
また、厚さのあるカーペットや30M巻きのパンチカーペットなどヤマト運輸でお受けできない商品もありますのでご注意下さい。
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消費税について
●すべて消費税込となっております。
商品について
各商材に関する掲載をお確かめの上、ご発注いただきますようお願い致します。
色合いにつきましては、画面で見るより面積が広くなると薄く感じられます。
また、微妙な色合いが実物と多少異なることもあります。ご了承くださいませ。
※ カーペットオーダーサイズ ご注文のお客様へ
オーダーサイズはcm単位でご注文願います。
その際、生地物に付き多少の誤差（1％ほど）が生ずる場合がありますのでご了承下さい。
丸めてある方向は、広げた当初短くなる傾向があります。 丸めたためにそのよう になっています。
使用している間にはまた伸びてきます。
＜アクリル・ウール素材の商品について＞
アクリル・ウールは素材の特性上、使用当初遊び毛が生じることがあります。使用しているうちにおさまりますのでご了承下さいませ。
キャンセル・返品・交換について
オーダー商品はご注文をいただいた時点で制作等に入りますので、ご注文後は一 切キャンセル・変更は出来ませんので、サイズ・品番等、再度ご確認の上ご注文お願いします。
また出荷後の場合もいかなる理由があろうともキャンセルは出来ません。
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、商品の不良、運送中の破損、汚損、ご注文いただいたものと異なる商品が届けられた場合は、送料は弊社負担にて交換させていただきます。
なお、その旨が理由での返品キャンセルはお受けできません。商品交換の対応とさせていただきます。
ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合、、商品到着後7日以内 にご返品下さい。
但し、お客様のもとで開封後に破損、汚れが生じた場合は返品 に応じかねます。
サイズ・色のご注文間違い、イメージと違う、お気に召さないなどのお客様都合による場合は、いかなる理由があろうとも、返品・交換をお受けできかねますので十分お考えの上ご注文くださいませ。
ご返金について
当方の何らかのミスによりご返品、ご返金が生じた場合は商品代金を商品到着後にすぐにご返金いたします。
その際それによって生じた2次的な損害にはついては一切責任を負えません。商品代金のみのご返金になります。
納期遅れの損害（家具の移動等の手間賃含む）、交通費、電話代 など・・・
東リ オーダーラグについて
東リのオーダーラグの場合は納期が３週間ほどかかりますのご了承下さいませ。
東リのラグは商品によってオーダーサイズが作れます。その際はサイズによってはデザインが変わる場合があります、通常は140×200の倍率によったデザインですが200×200や150×250などにすると縦と横の倍率が変わり、デザインが写真の様にはなりませんのでご注意くださいませ。
オーダーカーペット納期について
注文される種類にもよりますが、概ね納期は
■正方形の場合■
平日（月～木）の10：00までにご注文・こちらでご入金確認ができれば 翌日出荷の手配ができます。
■変形の場合■
平日（月～水）の10：00までにご注文・こちらでご入金確認ができれば 翌々日出荷の手配ができます。
土日の出荷はできませんので納期のご希望がある場合は、メール・電話にてお問い合わせ下さい。
