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ゆうあいのブログ

カーペットブログ1

新年明けましておめでとうございます。平成27年1月5日(月曜日)ゆうあい諏訪インター店、松本店共に営業スタートとなりました。2015年はどういう年になるか??毎年いい年にはなって欲しいとは願いますが、今年は果たして・・・。

新年はやっぱりお節ですよね、正月3が日は食べては寝て食べては寝ての繰り返し、太らないわけがないですよね、日頃は出来ないだらだらの生活で、気分もリフレッシュされました。カーペットの事に関したブログをこれから毎日発信して行きたく思いますのでよろしくお願いします。

最後に皆様にとって今年も良い年でありますように・・・お祈り申し上げております。

 

カーペットのクレーム1

カーペットのクレーム1のイメージ1

平成27年1月6日火曜日天気は雨です、この時期の雨は非常に寒いですよね、今年は雪が多いのでこの雨で雪が溶けて無くなってくれればいいのですが、そんな簡単には雪は溶けませんね。しかしこの大雪のおかげでスキー場などの観光産業は活気が付いているようですね、日本人のスキー離れと反比例で外国人のスキー場への誘致が進んでいて成功をしているスキー場が沢山有ります。北海道を始め新潟県などは成功しているそうですが、ここ長野県は・・・・外国人の集客にはとても成功しているとは思えません。今や日本人は購買力が弱っているのでしょう、買い物や宿泊日数などどれをとっても外国人に負けているそうです、頑張れ日本です!!! 先日のテレビで平均の宿泊日数ですが日本人が1.5日に対して外国人は3.5日と倍近い数値が出ているそうな、たしかに最近はここ長野県諏訪地方でも日帰りで来る観光客が多くなったと聞きます、またお土産の予算も少なくなって観光業は火の車です。やはり日本人に頼ってばっかりいられないでしょうね、観光業は。
私たちのインテリア業は外国人の買い物ランキングは低く、お客様のほとんどは日本人ですので外国人爆買パワーの恩恵がありません。もともと私たちのカーペットやラグは日本人好みに作られているので、海外には人気がありません。デザインも外国の物は派手ですが日本人はシンプルな物が好き、肌さわりも柔らかい物が好きですが外国人のしっかりとした物がすきなど、カーペットやカーテンは日本はガラタバコス化しています。事実日本のメーカーが海外に商品を販売している売上比率は微々たる物ですからね。携帯電話と同じですね。。。。寂しい限りです。

カーペットのクレーム1のイメージ2

平成27年1月8日木曜日諏訪地方の天気は晴天ですが気温はめちゃくちゃ寒いです今朝の気温はマイナス10度!!冬型の気圧配置が続くと天気は晴れですが、気温はとても寒くなります、今年は諏訪湖の御神渡りは果たしていつ頃見ることができるでしょうかね。
さて、ネット通販や店頭販売していてある程度の商品やサービスのクレームが発生します、本当はゼロが一番良いのですが、それは不可能なことです。今話題のマクドナルドでさ沢山のクレームを抱えているのですからね、私どもの商品でどんなクレームが多いのかをブログで上げてみたいと思います。まずはネット通販部門でのクレームですが、第一位は断然配達のクレームです!!!以前のブログでも書きましたが、カーペットやラグの大型商品は宅配業界サービスNo1のヤマと運輸は配達を持って行ってくれません、大型の商品は扱わない主義みたいです、ですので必然的に佐川級武運や西濃運輸になります。最近は佐川急便も4.5畳サイズのカーペットを持って行ってくれません。ヤマト運輸→佐川急便→西濃運輸→その他運送会社になるほど サービスが低下してきます。指定日に配達されなかったり、時間指定が出来ない、電話が繋がらないなど色々なクレームがあります。私どもHPではその旨を歌ってはいますが、見ていない方も沢山いらっしゃいますので、その辺りは非常に困っております。ネット通販をよく利用する方からでも「そんなことはない!!時間指定守れないのはどうしてだ!!」などのおしかりを受けますが、こればかりはどうしようもございません。もしどうしても時間や日時を確定する場合には引っ越し便の利用をお勧めしております、(今まで利用者は0ですが)引っ越し便はちゃんとお客様のご要望で配達をしてくれますが、運賃が数万もしますので、なかなか利用者がございません。ただこれは言いたいのですが、サービスはお金が掛る物です、顧客様のご要望に添うためにはお金は掛るのは仕方がないことでございます。それは理解していたただきたいと思います。

カーペットのクレーム1のイメージ3

平成27年1月9日金曜日天気は晴れ、諏訪の朝の気温はマイナス6度とまだまだ寒い日々が続いております。本日は会社のノートンがおかしくなってしまって(サインイン出来ない状態)一旦ノートンをプログラムから削除して再インストールを試みたのですがそれ以前にサインインが出来ない!!!色々やってみたけど駄目だったので最終的にノートンサービスサポートに連絡をしてみました。電話番号って本当にわかりにくいですよね、マイクロソフトもそうですが大手のソフト会社って間違い探しのごとく電話番号がわかりませんよね!!!なんとか電話番号を探してサポートとやりとりが出来ました。さすがノートン担当の人が中国人(笑い)かたことの日本語出やりとりした後、遠隔操作でPCの作業に入りました。俗に言うPC乗っ取りです(笑い)初めて見たその光景は感激でした~~~目の前のPCがかってに動くのですからね、こんなにも恐ろしい事が出来るとは・・・・少し怖くなりましたが、数時間かかってなんとか無事に再インストールすることが出来ました。ノートンの担当者の方本当にありがとうございます!!感謝です。クレームもありません。サポートはこうでなくてはね

カーペットクレーム2

カーペットクレーム2のイメージ1

平成27年1月10日土曜日天気は晴れです、最近は冬型の気圧配置で気温は低くて寒いですが良い天気なので、過ごしやすいですね。ちなみに写真のラグは東リさんの大人気のアクセントラグになります。最近この手のアクリルフックラグを正式にカタログを作って販売しているメーカーさんは東リさんだけになってしまいました、アクリルのラグの需要が少なくなってきたのでしょうかね・・・・しかし他社がやらなくなったおかげで東リさんとしてはほぼ独占状態ですので、嬉しいでしょうね。
アクリルのフックラグはその繊維がウールに似せており、ふかふかの食感とボリュームがあり、染色がいいので鮮やかな色を出すことが出来ます。もちろんそのデザインも定評があります。欠点としてはウールと同じなのですが、短繊維の織り込みのために無駄毛が多く出ます、ウールもそうなのですが、アクリルの短繊維も無駄毛が多いのです、よくその手のクレームが出ますが、事前の説明で回避は出来ると考えておりますので、我々スタッフも販売にあたっては事前に無駄毛の説明は必ずします。ネット通販でも説明書きに大きく記載をしてあります。ちなみに他店様はそのような説明文がないので、よくクレームにならないなぁ~~~と思いますけどね(笑い) 昨今はなんでも説明がないとお客様は「そんなの聞いていない!!!どこに書いてあるの!!!」など言われますが、あまりに多くのことを記載は出来ませんので、ほどほどのクレームにしておかないと、保険屋さんの約款みたいな分厚い記載事項が出来てしまいますので、それもどうかなぁ~~~と個人的には思います。でも最近の傾向はお客様主義ですので、今後は企業側も販売店側も分厚い約款みたいな物が必用な気もします。お客様からのクレームが来たら「どこのそんなことが書いてある!」「お客様、申し訳ございません約款の150ページの代1256項に記載がございます」・・・・・・なんて時代も嫌ですけどね。

カーペットクレーム2のイメージ2

平成27年1月11日日曜日本日は諏訪地方は天気は晴れ気温はマイナス5度と相変わらずの寒さです。最近はユウアイ店舗では風邪が大流行しておりまして、数人ダウンで会社休んでおります、インフルエンザではないのですが、風邪もバカには出来ません!!実は私も正月から風邪を引いておりましてヤット良くなってきた感じです、高熱は出ないのですが咳、鼻水、くしゃみ、体のだるさと・・・・・風邪の諸症状が全て出てしまって、それはそれで辛いですね。皆様も風邪には気をつけて下さい。私の場合は東京に行くと風邪を引く感じがします、都会は沢山の人が電車などの公共機関にのりますので、そこでもらうのかと・・・・・・都会の人は風邪に対して免疫があるのかな???と思います。(田舎者は免疫がないのですね)
さて東リさんのアクリルフックラグの毛抜けの問題点を書きましたが、毛抜けの他のクレームとしては臭いが上げられます。臭いはカーペットやラグ全般に言えるのですが、臭いのない商品は存在しません、ただその臭いが個人差で耐えられるか耐えられないになるので、本当に臭いのクレームは困りものです、私どもでは臭いはクレーム扱いにはしておりません、個人差があまりにもあるためと、健康に害があるとは思えないためです。クレームとはほとんどのお客様がそれはおかしいと思う物がクレーと思います。極一部の方の個人的な見解でその商品がクレームとは思いません。ただ臭いを上げられる方は次に言われるのが、頭が痛くなった、などの健康被害をおっしゃります、たしかに科学部質過敏症などの病気もありますので、一概には言えませんが、その場合は購入前に解っていらっしゃるので、事前に確認をとられた方がよろしいかと思います。事実お送りした商品が凄く臭うとのことで引き上げをさせていただき、その検証の為に私の部屋で使用したのですがぜんぜん臭いは気になりませんでした(私がうとい??のかな)このよに、臭いの事は本当に立証が難しく困りものです、ただ臭いに敏感な方はご自分で解っていると思いますので、購入前には必ず確認をしていただきたく重います。

カーペットクレーム2のイメージ3

平成27年1月12日月曜日天気は晴れです、本日は成人の日世の中は昨日が成人式をしていたようですね、TVなどで放送されておりますが、成人式はもう遠い昔のことですね。。。。昨年まではTVで沖縄などの荒れた成人式の放送をやっていたのですが、今年はそのような物ばかりでなくちゃんとしたインタヴューで良かったです。どうもマスコミは荒れている人を放送する方が視聴率が稼げると思っているみたいですが、そんな一部の人を報道するならばもっと全体のちゃんとした人を放送すべきと常々感じていた私はほっとしています。マスコミはネガティブキャンペーンが好きですよね本当に!!!景気も悪い方はどんどんあおって、良くなったのはあまりあおらない、円高円安もそう、株価もそう!!これってどうなのかな??ってついついつぶやいてしまいました(笑い)今年の新成人はなかなかりっぱなインタビューをしていたので、将来の日本も捨てたもんじゃないなぁ~~って嬉しかったです。あとは政治がしっかりとこの国を立て直してもらわないと、この借金をこの世代以降にツケを回すのは絶対にだめですよね、今の世代や老後世代の皆様、そのあたりを良くお考え下さい。年金が減っても良いじゃないですか~~~医療費が高くなってもいいじゃないですか~~ 社会保障が減っても良いじゃないですか~~~自分らの事しか考えてないで将来を考えましょう~~~

カーペットのクレーム3

カーペットのクレーム3のイメージ1

平成27年1月13日火曜日諏訪地方の天気は晴れです、先日カーペットを購入していただいたからクレーム??がありスタッフがお伺いしてお話しを聞かせていただきました。その内容がウールのカーペットを敷いたところ部屋のあちこちが滑る様になったとのこと、原因はカーペットにあるとのご指摘でした。そのウールカーペットは年間数千本販売している物で大人気商品です。具体的に滑るとの事ですがウールは油分を含んでいるのでその為もあるとは思いますが、その領域ではないとのこと、現在調査中です。 メーカーや販売店はそのクレームに真摯に受け止めて改善をすることが望ましいスタイルとは思います。ただ、その中でも良識や道徳心は必用だと思います。これが信頼関係と思っております。1つの商品はすべての人に満足させることは困難もしくは不可能と思います。それはなぜかと言うと、人はそれぞれ違うからです。ですからクレームとは出来るだけ多くの人から支持をされる商品を作ることかと思います。100%は不可能ですのでそれに近づける事が一番と思います。臭いの件もそうですが、臭いの出ない商品の開発も必用かと思いますがそれだけコストが掛るのも事実ですので日本の消費者は安全安心はお金が掛ることをもう少し理解していただきたく思います。価格価格だけではなく安心安全はお金で買うという意識を持って頂きたく思います。

カーペットのクレーム3のイメージ2

平成27年1月15日木曜日諏訪地方の天気は曇り、本日はこれから丸1日雪になる天気予報が出ております、今年は本当に雪が多い年ですね、東北地方や北海道は例年の2倍も雪があるそうですね。最近の天気予報はよく当たりますので夕方からは雪かき??が始まるのかなl~~~雪かきは好きですけどね(笑い)
さてカーペットやラグのクレームを最近は書いておりますが、次に少ないですがサイズのクレームについてお答えします。カーペットやラグなどの繊維で出来ているもは金属製品とは異なり、サイズにはある程度の誤差が出ます。お客様からミリ単位のでサイズ指示などがたまにありますが、それは不可能です。また工場でしっかりとサイズを制作してもそれを丸めて発送するだけで生地の収縮が起きてしまって、誤差が生じます、メーカーでは誤差を1%は見て下さいと表記しております。1%ですが1mでは1cm、5mでは5cmになりますので大きな誤差ですがどうしても、それくらいの余裕を見ないと怖いからそのような表記になっております。また気温や湿度の変化でサイズが変わります、木材もそうですね。さらにやっかいなのはカーペットや絨毯、じゅうたん、ラグはお客様が足で踏んづけて使いますので、使用していると伸びます。毎日麺棒で伸ばされているって感じです。

カーペットのクレーム3のイメージ3

平成27年1月16日金曜日天気は晴れです。昨日は太平洋地区大荒れでしたね、ここ 長野県諏訪地方も大雪で自宅前の写真をご紹介~~~今年は良く雪が降りますね。最近は家庭用の除雪機の購入者が増えているような。。事実私の近所も家庭用の除雪機を持っている人が増えております、これ一台あると大分助かるんですよね、事実私も昨年購入しましたが大助かりです。しかし機械の力は凄すぎですね、人力では時間がと労力がかかるとこと、機械はあっというまに仕上げてくれるので。。。ただし年に数回しか使わない物にそこまでお金をかけるのはどうかとも思いますが、備えあれば憂い無しですからね(笑い)
さてさてカーペットのクレームですが、店側からのクレームも上げてみたいと思います~~~って沢山有って書ききれません(笑い)ネットなどの通販は便利ですが相手の顔が見えない商売って怖いですね、人って目と目を、表情と表情を向き合っていると相手の考えてることなどが解ったりもしますが、メールや電話だけですと感情がむき出しになることが多く感じます、事実たいしたことが無い事例でもやり方次第で相手が激怒することが多いです、特に電話って相手の顔が見えないので凄いことを言われたりもします(ここでは書けない様なことを平気で言われる方がおります) お~~と個人的な感情論はさておき、ネット通販で嫌なことランキング!!! 代引きで商品を受け取らない人がいる!!←これは多い様ですね。いったい何をかんがえているのでしょうか??運送会社の人と話す機会があって大体決まった人がそのようなことをするそうです、(運送会社では有名な人みたいです)いたずらですね。何が楽しいのでしょうか??もちろん代引きや後払いで商品を注文して代金を払わない人も多いとか、これは無銭飲食と同じですね。言い出したきりがありません。

カーペットのクレーム4

カーペットのクレーム4のイメージ1

平成27年1月17日土曜日本日は阪神淡路大震災から20年の節目の年となりました。早い物ですね、あの頃自分は何をしていたかというとベットですやすや寝ておりました、朝方少し揺れて地震かな??程度の感じでした。ここ茅野市ではそんなには揺れなかったからです。朝のTVをつけて初めて阪神の惨状を真に受けました。あのビルの倒壊は衝撃的でした。神戸の震災の復興のスピードはすさまじい物でしたが、それに比べて東日本大震災の復興はどうしてあんなにもスピードが違うのか??都会と地方の違い??規模の違い??私の個人的な見解は地方だからと思います。もし都会にあれだけの震災が起きたらもっと復興のスピードは速いはずです、はやり地方は切り捨て・・・・なんでしょうね。どっかの官僚が言っていたけどあれだけの過疎地に何百億も税金を使うなんて馬鹿げていると。。。それが現実ですよね。
さてカーペットのクレームでしたね(笑い)沢山あるので・・・・・店側からのクレームですけど、通販は物販は基本お客様には性善説でご対応しておりますが、最近はそうではないお客様も増えているも現実です、大手がどんなクレームでも受ける姿勢をしてからそれを逆手に取る酷い人もいらっしゃいます。一例を挙げますと、洋服を買って1ヶ月使用したらボタンがとれたから返品したり、洗ったら短んだ!!!洗濯方法は守った!!や、なかには 冠婚葬祭で、必用な礼服をネットで買って使用した後に裾がほつれていたので返品だ~~~って方など・・・・・酷いですよね・・・・ 私どものカーペットやラグもお客さんが来るので必用なので使用してから汚れがあったと返品された例があります。戻ってきた物を検品したが醤油の後がありました。 あり得ません!!!など一部の人ですがそのような方もいる現実をわかって欲しいです。

カーペットのクレーム4のイメージ2

平成27年1月18日日曜日天気は晴れです。それにしても今年は風邪が流行っております、当社ゆうあいも私を筆頭に年初から風邪を引いてしまって、その後各スタッフさんが次々と風邪になっております。幸いインフルエンザではないので助かりますが・・風邪も辛いですよね、風邪ってどうして引くのかとインターネットで検索してしまいました(笑い)風邪もウイルス感染なんですね~~~インフルエンザだけと思っておりました!!皆様も風邪にはくれぐれもご注意くださいませ。
さてラグのクレーム特集!!臭い、無駄毛、配達などのクレームを書きましたが、商品そのもののクレームございます。イメージとは違った、クオリティが悪すぎる、サイズにゆがみがある!!などの商品上のクレームもございます。インターネット通販では実物の商品を見て購入しているのはないので、そのようなクレームも多少ですがございます。写真って本当に良くできていて、その商品以上の価値に見えてしまいますよね、わたしもヘビーネット通販利用者ですので良くわかります。特に食品は良く見えてしまいます(笑い)なんども失敗していますけどね。これからは消費者もよく考えて、比較し、賢く買い物をしないと駄目と思います。市場価格よりも安いもには必ず訳があります!!その訳が何なのか??理解して購入しないと駄目と思います、中には消費者を騙す悪質なサイトもありますが、ほとんどのサイトが良心的になっております、極一部のサイトだけです。皆様ご注意くださいませ。

カーペットのクレーム4のイメージ3

平成27年1月19日月曜日本日の諏訪地方の天気は曇り最近はぱっとしない天気が多いですね、最近寒すぎ~~です。こんな時には暖かいラグを敷いて床からの冷気をシャットアウトしませんか?
カーペットやラグのクレームで少数クレームを少し上げますね、カーペットのロックホツレ・・・これもたまにありますが、この原因は3つ考えられます、1つめは元からのホツレです、どうしても機械作業の流れ作業でしておりますので、ホツレが出ることがあります、ミシンですので目飛びなどが無いとも言えません、制作の最後に検品をしていますが、目視での検品ですので100%ではないです。2に運送途中にホツレる、これは運送会社がカーペットが重くカーペットひきずってしまい、その為ロック部分が切れる事があります、3にお客様がカーペットの梱包を開く際にカッターで切ってしまい、その為にロックがほつれることがあります、ロック部分は3本の糸からなっていてそのうち1本でも切れると、どんどんとほつれてしまいます。取扱にはご注意頂きたく思います。

東リアクセントラグ

東リアクセントラグのイメージ1

平成27年1月20日火曜日本日は晴天、週刊天気予報ではしばらくは暖かいみたいですね、毎日寒い日が続いていたので暖かい日はなんだか嬉しい限りです。冬は寒くて本当に嫌です~~~昔はスキーやスノボなどで楽しかったですが、やらなくなった今は良いことが無い季節ですね。ここのことろ掲載している写真は東リのアクセントラグの写真を使用させて頂いております。東リアクセントラグはそのデザイン性が非常に高く評価されていて、現在も人気がある商品です。ここ長野県にあるインテリアショップゆうあいの店舗では取り扱いがありませんが、ネット通販では爆発的な人気がある商品です。素材はアクリルを使用している物が多く無駄毛が出やすい商品ではありますが、ウールやアクリルはどうしても無駄毛が出ます(現在の技術ではなかなか無理ですね)またこの商品をご購入されたからからの感想で臭いも気になるとのご意見がございました、カーペットを接着する際にラテックスと言う糊を使用します、その糊の臭いがございます。臭いは使用しているうちに消えてはいきますが、臭いの敏感な方や化学物質敏感症の方はご使用を控えた方が良いと思います。この商品に限らず上記の方は敷物をご検討する際には十分ご検討頂いた方が良いですね。なにも敷かないのが一番いいのですが。。。そうもいきませんね。

東リアクセントラグのイメージ2

平成27年1月22日木曜日諏訪地方の天気は雪です。朝方から雪がしんしんと降ってきております、本日は日中は雨になる予報になっておりますが、果たして雨になるでしょうか???20日の火曜日に毎年恒例のゆうあい新年会を開催いたしました。今年は諏訪湖レイクサイドのホテル朱白さんにて開催!!毎年会場替えていります、新年会の宴会料理ってあまり美味しくないんですよね。。。今年の会場の料理はGooでした、私はお避けをあまり飲まないので料理が美味しい方が嬉しいので、来年もココで開催したいと思います。
新年会には日頃お世話になっている各メーカーさんも出席してもらって、タチカワブラインド、ニチベイ、トーソー(TOSO)東リ、アスワン、スミノエ、さんなども来て頂けました。カーペット専門店だけあってホテルの内装に自然と目がいってしまうのは、職業病でしょうか・・・・(笑い) ホテルって大体がカーペットを敷いているんですよね、それも大量に・・・・階段や廊下などは絶対です、見た目の豪華さも当然ありますが、音対策もあります。今はやりのフローリングやタイルも出来るのですが、お客様の足音が響くので、廊下などにタイルや塩ビのシートを敷くことは滅多にありません。ほんとにう足音が違いますよ。 カーペットは音の軽減作用も十分にありますので、音が気になる方は、カーペットにしてみてはどうでしょうか??

東リアクセントラグのイメージ3

平成27年1月23日金曜日天気は晴天です。昨日は朝の雪から次第に雨になって道路はぐっちゃぐちゃになって、滑りやすい状態でした。本日は晴天でこの雪も溶けてくれて過ごしやすい道になると思いますね。諏訪地方はこのように雪が緩むとその夜に冷え込んで朝方にはアイスバーンになるので、やっかいな地区です。長野県の中南部はほとんどそんな感じです。北部や新潟の方にいくと雪がそのまま残っているので意外と滑りにくいってしってましたか???雪は案外滑らないんですよね、滑る原因は水なんですよね。氷がはって朝に溶けるのでその為滑ります、もし日中が氷点下10度位の温度ですと氷でも意外と滑らないんですよ~~~しっていましたか??
さてさて 社長ブログのつぶやきですが、最近の景気が上向いてきたのか?どうだか?有効求人倍率は上がってきましたね、しかし、世の中には職を探している方は多くいます。求職者と求人社のマッチングが出来ていない!!と思います。また質の高い求職者がいない(質の低い人があふれている)と感じます。本日も朝に7日前から勤務し始めた方がおやめになるとの事。。。。。そのまえも2日勤務でおやめになりました。働く人の意欲が低くなっていると痛感します。いくらでも仕事はあるから、すこしでも違うなぁ~~と思えばやめてしまう、我慢をしない方が増えた様な気がします。 また質の高い人は一流の企業に就職してしまうので、どちらかというと質の低い方があふれているように思えます。人材は宝です、人の見極めは企業の存続に関わる重大な事ですので、その投資はお金がかかりますね。。。。ゆうあいに残って下さっているスタッフは優秀な方ばっかりで助かっております。もう少し人を増やして今の人の負担を減らせるよう人材投資したいと思います。いい人来てください~~~~(笑い)

東京はやっぱり凄い

東京はやっぱり凄いのイメージ1

平成27年1月24日土曜日諏訪の天気は晴れ晴天です。山の景色がとても綺麗で青空に雪をかぶった山って最高の景色ですね、日頃見慣れている私たちですが都会から来た人に取っては、おもわず写メパシャリなんでしょうね。昨日は午後から出張で東京にいってきました、日頃リスティングをお願いしているセプテーニ本社まで来社!!東京のど真ん中新宿にそのビルはあります。なんともでっかいビルディングで硝子張り!!!いつくもの会社がテナントで入ってて、TVに出てくるようなセキュリティ。。。。。はぁ~~~若い人はこんな会社にあこがれるんだろうなぁ~~と思わずつぶやいてしまいしました。それに引き替え私たちは、田舎でのんびり~~ですよね。その方が気楽でいいですけどね(笑い)みんなスーツで毎日満員電車で通勤で夜遅くまで仕事して、家と会社の往復、そばには歌舞伎町などの繁華街がちらほらちらほら・・・・欲望、仕事、不満、我慢、やり甲斐、出世などの欲望が渦巻いている都会ですね。あ~~怖い。
さてさて本題本題・・・セプテーニには主にリスティング広告をお願いしてあってリスティング広告とは、私たちがヤフーやグーグルで検索したときに「カーペット」や「ラグ」などのキーワードを登録してそれがヒットした時に表示される広告です。 ネット通販って商品が沢山売れて儲かる=~~~って思う方いらっしゃるでしょうけど、その分広告費が非常にかさみます。ネットで儲かるのは広告をやっている会社さんですよね、

東京はやっぱり凄いのイメージ2

平成27年1月25日日曜日茅野市の天気は晴天です。晴天の日は放射冷却で気温は低くまだまだ寒さが厳しいここ諏訪の平なんですよね。さてさてここのところガソリンスタンドの価格が激的に下がってきていますよね、諏訪インターのガソリンスタンドですが¥124/㍑です!!激的に下がっています昨年は¥180位まで上がっていましたから、この下がり方は常人ではありませんね。原油価格が1バレル100ドルから46ドル近辺まで落ちているのが原因ですね、本来は円安だからどんどんガソリン価格が上がって200円は超えると思っていましたが、予想が外れました!!原油の先物で失敗した方沢山いらっしゃると思いますが、ご愁傷さまでございます。私はこれから狙いたいと思います(笑い) 原油価格が下がると私どものカーペットやラグの原材料になりますのでこれで値上げの心配は暫く無いと思います、昨年から原油価格の高騰やら円安やらで各メーカーが談合ともとれる価格の引き上げ競争があって私たちも渋々値上げに応じて価格アップさせていただきましたが、これで一安心~~~かな??政府の進める年率2パーセントの物価上昇もこれで頓挫かな? 給料が上がってないのに消費税や物価だけ上がるのではやってられませんからね、私どものインテリア商品、カーペットやラグ、じゅうたん、絨毯、特に輸入物のインポートカーペット、ベルギー製カーペット、トルコ製絨毯、インドのギャベやペルシャギャベ、段通なども価格がこれで落ち着けばいいのですが。。。。。

東京はやっぱり凄いのイメージ3

平成27年1月26日諏訪地方の天気は朝晴れでしたが夕方かた曇ってきました、夜から雨のようです。。。教は久々に暖かい日ですね。路面に凍った氷が溶けてきて良い感じで、このまま春になればいいのに~~~って思いますが、寒さの本番はこれからですよね!!それにしても今年は雪が多くて寒い年です。こんな時期には暖かい床材に替えてみては同でしょうか?床暖などの方にはホットカーペット対応のラグや床暖対応のじゅうたんもあります。ゆく床暖対応とかいいますけど、ほとんど全てのカーペットや絨毯は床暖くらいでは問題は起きません。カーペットやラグが溶けるほどの温度にはなりませんし、その熱によっての変形などほぼありません、ただ暖めることによって糊のラテックスから臭いが発生する可能性があるくらいです、皆様心配されますけど、大して心配することはありませんよ、ただ厚みのあるラグに関しては床の熱が表面に伝わらなくなりますので、床暖やホットカーペット対応のラグは薄い物をお選びくださいね。
さてさて世の中は昨日のギリシャの選挙で野党が勝利してユーロ脱退の危機??や原油安でロシア経済が駄目になってきているなどの外部要因が多数ありますね。今年の景気は果たしてどうなのでしょうか?少なくても原油安はカーペットやラグ業界に取っては追い風ですけどね、ガソリンも安くなって個人的には嬉しい限りですが、安いのはデフレを招くので良いという物でもないそうです、バランスって難しいですよね。

長野県でギャベをお探しならば

長野県でギャベをお探しならばのイメージ1

平成27年1月30日土曜日天気は朝から雪です~~今年は本当に雪が多い年??というか温暖化は雪が多くなると言う学者さんもいましたね、温暖化で寒波や大雪??なんとも不思議ですね。先日まで出張でギャベ絨毯の仕入をしてきました。長野県ではギャベやギャッベの販売量はそこそこある、ゆうあいですが仕入は重要~~神戸で仕入れたり、東京、千葉、など全国から仕入しますが、バイヤ-さんはあちらの人が(イラン)が多いですね、皆さん日本には長く住んでいるので日本語はぺらぺらです。イランと日本は経済封鎖みたいになっているので直接の取引が出来ませんので、その辺は現地に住んでいるイランの人から買い付けをしてきます。今回もペルシャのギャベを大量購入させていただきました(お安く)ただこの円安はどうしようもありません、、、、、、為替の話をされてしまったらお手上げです、円安は輸出品はいいのですが私たち輸入じゅうたんなどの販売する物に取っては、非常にダメージが大きいのです、かつてあれだけ円高だったときには原油価格が高くなって材料が高くてさほど、安くなかったのですが、今度は材料は下がったのですが、円安で。。。。とほほです。 激安カーペットなどの仕入は本当に難しくなってきました、安倍総理が言う通り「脱デフレ」でしたら激安カーペットなど販売してはいけないのですが、現実はそうでもありませんからね、良い物が安く手に入る方が消費者は喜びますからね。一部のデパートだけでしょうね??高級品が飛ぶように売れているのは(笑い)

長野県でギャベをお探しならばのイメージ2

平成27年1月31日土曜日天気は曇り時々晴れって感じです。昨日の湿った雪のせいで今朝は道路がガチゴチの凍結状態です、滑る滑る状態ですので、皆様運転はくれぐれも気をつけてくださいませ。ここ諏訪地方は雪が降ると次の日は天気で雪が溶けて、その晩は思いっきり冷え込みのでこのような凍結状態がよく起きます、以前も言いましたが北海道のように雪なら雪で道路にそのまま積もってくれた方が、滑らないので運転も安心なんですけどね~~~雪=氷になる地区なのです。
先日は東京の田町まで電車で行ってインテリアメーカーのアスワン東京に展示会があったので行ってきました~~~、アスワンはYESカーペットを始め、オーセンスカーテン、フィンレイソンカーテンなどの取り扱いがあるインテリアメーカーさんです、最近はフィンレイソンのカーテンなどが人気が次第に大きくなってきて、雑誌などでも取り上げられています、ここ長野県ではインテリアショップゆうあい諏訪店や松本店の店舗に実物大のカーテンサンプルが展示してありますので、お近くの方はぜひ実物を見にご来店くださいませ!!

長野県でギャベをお探しならばのイメージ3

平成27年2月1日日曜日諏訪地方の天気は晴れ、今朝の気温はなんとマイナス11℃~~~寒いです、めちゃ寒いです。日陰の道路は氷の塊でがりがり状態です。私個人は雪は大好きで雪かき好き人間なのですが、会社に太陽光発電を設置してからは、この雪には困らされています、それは雪が太陽光パネルに積もると発電がしない!!つまり売電収入が0になってしまうからです、莫大な設置費用がかかっていますから早く回収したいのに、雪のせいで売電が0とは。。。。また積もった雪は簡単には解けないので、2週間くらいは溶けるのに掛かりますが、溶けかかった頃にまた雪!!!はぁ~~12月~3月の初めはピーク時の1/3以下になってしまいます。太陽光メーカーさん雪対策何か考えてください~~~~電気代は掛かるけどパネル自体にヒーター機能をもたせるとか??昨年パネルの雪を溶かすために温水ボイラーを設置して屋根上に配管をしたのです、結構熱い温水が出て雪を溶かすことに成功はしたのですが、広い面積の雪をとかすのには時間がかかる!!丸一日でも終わらない~~~かなりの水道代、灯油代、人件費がかかる、屋根に上るのが大変、など課題が山積で、結局今年はやめました。(自然解凍が一番かな)これはメーカーさんにお願いして、パネル自体の発熱をお願いしたい次第です。 長野県は日差しが強くて太陽光には向いているのですが、雪の問題は予想外でした 屋根の傾斜も店舗上ですのでそんなに傾斜がないのも雪解けが遅い原因の一つです、傾斜角がある屋根でしたら、自然と雪が落ちますので、数日で発電が開始されますので、太陽光を設置する際には屋根の傾斜は会った方がよりベターですよ。

極寒の軽井沢へ採寸へ

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平成27年2月2日諏訪地方の天気は晴天です、気温は昨日同様のマイナス11℃と極寒です。ここ諏訪市は標高が800mあり、私の住んでいる茅野市は1000mありますので、すわとの気温差がさらにあるんですよね、茅野市との気温が似ているところは長野県では軽井沢です、言わずと知れた別荘地です。軽井沢は東京からも新幹線で40分位と便も良く、人気の別荘地ですが冬はまた寒い~~~のです。 ゆうあいでは軽井沢のお客様らのカーテンやロールスクリーンブラインドなどの見積り取付け依頼も多くよく、行く町です。ここからですと茅野の白樺湖から女神湖と抜けて佐久に出て軽井沢に行くルートです。軽井沢周辺には大型の専門店があまりなく、ご用命いただていりますので、そちのらお客様がいらっしゃいましたらお気軽にお電話くださいませ。軽井沢オーダーカーテン専門店で検索しても当社が出てきます。 また諏訪店ではペルシャギャベなどが大量に入荷してまいりましたので、別荘にとても合うギャベやギャッベをお探しならば長野県茅野市にあります、インテリアショップゆうあいまでお越しくださいませ。

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スカイラインやフェアレディZ(日産)のラグが面白いですね、最近は製造していませんがゆうあいネットでは現在販売中です。自動車や車のラグ、自動車や車のカーペットは貴重な絨毯ですね。写真は日産スカイラインGTRのラグですが同じシリーズでフェラレディZも販売中です。素材はアクリル100%なので肌さわりも良い感じです、また立体的に見えるプリントはタペストリーとしても使用する事も可能(かなり重いですが) 長野県にあるゆうあい諏訪店の店舗には実物を壁に貼り付けてありますので、お近くの方は見に来て下さい。旧車好きにはたまらないこのじゅうたんはお勧めの一品です。数量は限定ですので、ご注文はお早めにお願いします。

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平成27年2月3日火曜日諏訪地方の天気は晴天です、またまた朝の気温はマイナス9℃と寒さの絶好調??ですね。本日は節分です、皆様は豆まきってやっていますか?子供の頃はやっていましたが、最近はご無沙汰しています。福は内~~~おにはそと~~ですよね。今年はどんな鬼と福が来るのでしょうか??
さて先日ここ長野県茅野市のゆうあい諏訪インター店にペルシャギャベ、ギャッベが大量に入荷してまいりました、今回はアルボロズさんの商品で、厚みがありボリュームのあるギャベグレードの絨毯を仕入れてきました!!サイズも今回はマットサイズではなく140*200cmや170*240cmなどのラグサイズのギャベを中心に入荷しております。大きなサイズのギャベはなかなか無いので貴重な一品物です。価格も安く仕入が出来ましたので、店頭価格もとてもリーズナブルの価格が付いて織ります。お値段はご来店してからのお楽しみです、ゆうあいでは手織りのギャベやギャッベは価格交渉も可能ですので、ぜひ一声書けてみて下さい(現金特価にします、カードはNGですが)他店と見比べても価格のお安さにはびっくりする??と思います。ノンブランドのギャベを初め、ファーファーディアンの工房のブランドギャベも多数展示してあります。ギャベもブランドでピンからキリまでありますので、ご注意くださいね。

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・マンションなどにお住まいの方へ
大きいじゅうたんなどをご注文の場合、エレベータに入らない場合がございます。その場合、運送会社では玄関までのお届けができないのでご了承下さい。その際はお客様にて開梱、エレベーターに入る大きさに折りたたみ、ご自宅まで運んでください。
※上記のような場合、当店で折りたたんで出荷の手配もできますが、手数料+送料で1,500円かかりますのでご了承下さいませ。

・長野銀行、ゆうちょ銀行、楽天銀行振込の前金入金で送料無料の配達は、平日の昼間(9:00~18:00)のみの配達です。

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ご注文をいただいた時点で制作等に入りますので、ご注文後は一 切キャンセル・変更は出来ません。サイズ・品番等、再度ご確認の上ご注文お願いします。また出荷後の場合もいかなる理由があろうともキャンセルは出来ません。

●交換・返品について
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